よくある質問 問合せ  カテゴリーの選択 ------------------------------------  登録/会員情報について  一般的な使用方法について  接続先のパソコンの設定について  接続元のパソコンの設定について  オプション機能について  技術・セキュリティについて   スクロールをした時、たまに画面が割れることがあるのはなぜですか？     Neturoではリモートコントロール速度を最大化するため、接続先のパソコン画面の画面変化に対して接続元のパソコンではその対象となる最小限の画面部分だけを選択して変化させる技術を採用しています。そのため、部分的に画面更新が遅れる場合があります。画面全体を更新するにはメニューの「表示」から「画面更新」を選択してクリックしてください。   接続先のパソコンを1つのIDで共有する多重接続は可能ですか？ 画質をNormalやLowにした時に画面が割れて見えるのはなぜですか？ Evixar Neturoをご利用いただく中で解決できない問題や、 お問い合わせなどございましたら下記の連絡先までお願いいたします。 日本エヴィクサー株式会社 Evixar Neturoサポートセンター （平日午前10時～午後6時）japan_support@evixar.com
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