よくある質問
問合せ
カテゴリーの選択
------------------------------------
登録/会員情報について
一般的な使用方法について
接続先のパソコンの設定について
接続元のパソコンの設定について
オプション機能について
技術・セキュリティについて
パスワード変更がうまくできません。
接続先のパソコンをスタンバイ状態にしたままで、接続元のパソコンからパスワード変更を実行すると、両パソコン間でパスワード設定が異なる為、一時的にIDとパスワードがロックされる場合があります。トップページの「ID/パスワード検索」機能から新しいパスワードを発行して、両パソコンの設定を再度行ってください。
Microsoft Word 2000で日本語表示がうまくいきません。
半角/全角キーを押しても文字入力が切り替わりません。
Evixar Neturoをご利用いただく中で解決できない問題や、
お問い合わせなどございましたら下記の連絡先までお願いいたします。
日本エヴィクサー株式会社 Evixar Neturoサポートセンター (平日午前10時~午後6時)
japan_support@evixar.com
Copyright (c) Evixar Japan, Inc. All rights reserved.
日本エヴィクサー株式会社 東京都中央区八丁堀1-8-6 ライムライトビル2階
カスタマーサポート Tel : 03-5541-2311 Fax : 03-5542-5856 (平日10時~18時) Email :
japan_support@evixar.com
スマートシールをクリックすると証明書が表示されます。日本エヴィクサー株式会社の実在性を証明するものであり、ウェブサーバとブラウザ間の通信がSSL暗号化通信によって保護されていることを証明します。